Hva er identitetstyveri?

Det betyr at noen bruker personopplysningene dine, som fødselsnummer, BankID eller kortnummer, til å låne penger, handle eller opprette kontoer i ditt navn.

Hva gjør jeg først ved ID-tyveri?

Sperr BankID og kort hos banken, sett kredittsperre og anmeld til politiet. Gjør det i den rekkefølgen.

Koster kredittsperre noe?

Nei, det er gratis å sette og å oppheve. Den må settes hos hvert kredittopplysningsforetak for seg.

Må jeg betale regninger svindleren har laget?

Nei. Bestrid kravet skriftlig og legg ved anmeldelsen. Det er kreditor som må bevise at du har inngått en avtale.

Skrevet av Roy Morken, IT-rådgiver og medgrunnlegger i Datafolka. Publisert 22. oktober 2026

Identitetstyveri: hva gjør du nå? 7 steg i riktig rekkefølge

Foto: Kit (formerly ConvertKit) på Unsplash

Ofte merker du det først på en faktura fra en nettbutikk du aldri har handlet hos. Eller banken ringer og spør om du virkelig har søkt om forbrukslån. Da har noen brukt navnet ditt, og rekkefølgen på det du gjør de neste timene betyr mer enn hvor fort du gjør det.

Identitetstyveri betyr at noen bruker personopplysningene dine, som fødselsnummer, BankID eller kortdata, til å handle, låne eller opprette kontoer i ditt navn. Et vanlig startpunkt er en lenke i en SMS eller en falsk innloggingsside der BankID ble tastet inn. Alt annet kommer etterpå.

1. Sperr BankID, kort og nettbank først

Ring banken på nummeret som står på nettsiden deres, ikke på et nummer fra en SMS eller e-post. Be dem sperre BankID og eventuelle kort som kan være berørt. Så lenge BankID-en din fungerer for svindleren, kan nye lån og kontoer opprettes mens du holder på med resten. DNB anbefaler det samme i sin veiledning om ID-tyveri.

2. Sett kredittsperre hos kredittopplysningsforetakene

Kredittsperre stopper at banker og butikker kan kredittvurdere deg. Uten kredittvurdering får ingen lån eller delbetaling i ditt navn. Sperren er gratis, men det finnes ikke ett felles register. Du må derfor sette den hos hvert foretak for seg, for eksempel Experian og Dun & Bradstreet. Logg inn med BankID når du har fått ny.

Ulempen er at sperren også stopper deg selv. Skal du ta opp lån eller bytte mobilabonnement, må du oppheve den først.

3. Anmeld forholdet til politiet

Anmeld via politiet.no. Banker, inkassobyråer og forsikringsselskap ber nesten alltid om anmeldelsesbekreftelsen, så det er den du kommer til å bruke mest. Skriv ned hva som har skjedd, med datoer, mens du fortsatt husker det.

Foto: CardMapr.nl på Unsplash

4. Bytt passord fra en enhet du stoler på

Har du klikket på noe, kan PC-en eller telefonen være infisert. Bytt passord på e-posten først, siden den brukes til å nullstille alt annet. Gjør det fra en annen enhet hvis du er i tvil, og slå på tofaktor. Er du usikker på om maskinen er ren, se guiden vår om å fjerne virus og skadevare.

5. Bestrid krav skriftlig

Får du faktura eller inkassovarsel for noe du ikke har kjøpt, bestrider du kravet skriftlig overfor kreditor og legger ved anmeldelsesbekreftelsen. Ikke betal for å bli kvitt saken. Betaler du, kan det se ut som du godtar kravet.

6. Sjekk forsikringen

Mange innboforsikringer har ID-tyveri-dekning, som ofte betyr hjelp med oppryddingen. Det stjålne beløpet dekkes ikke alltid. Ring forsikringsselskapet og spør hva du faktisk har.

7. Følg med de neste månedene

Svindlere bruker gjerne samme opplysninger flere ganger. Les posten, se gjennom kontoutskriftene og følg med på e-poster om nye kontoer eller kredittsjekker. Rydder du ett sted, kan det dukke opp et nytt krav fra et annet.

Hvis det gjelder bedriften

Er det en ansatt sin jobbkonto eller bedriftens data som er misbrukt, er det et sikkerhetsavvik og ikke bare en privatsak. Har personopplysninger kommet på avveie, må det vurderes om avviket skal meldes til Datatilsynet innen 72 timer. Vi hjelper med IT-sikkerhet for små bedrifter når det skjer, og med å tette hullet etterpå.

Kom det hele fra en falsk e-post eller SMS? Les også hvordan du kjenner igjen phishing og hvordan du lager passord som holder.

Vanlige spørsmål om identitetstyveri

Hva er identitetstyveri?: Det betyr at noen bruker personopplysningene dine, som fødselsnummer, BankID eller kortnummer, til å låne penger, handle eller opprette kontoer i ditt navn.
Hva gjør jeg først ved ID-tyveri?: Sperr BankID og kort hos banken, sett kredittsperre og anmeld til politiet. Gjør det i den rekkefølgen.
Koster kredittsperre noe?: Nei, det er gratis å sette og å oppheve. Den må settes hos hvert kredittopplysningsforetak for seg (SNL om kredittvurdering).
Må jeg betale regninger svindleren har laget?: Nei. Bestrid kravet skriftlig og legg ved anmeldelsen. Det er kreditor som må bevise at du har inngått en avtale.

Les også:

Claude AI hjalp meg med formuleringer og korrektur i denne artikkelen.